Můžete se kdykoli odhlásit.
Odesíláme zboží přes ZÁSILKOVNU.
Sledujte nás na facebooku
Sledujte nás na instagramu mujkutloch.cz
Platební brána od společnosti
Vážení Kutlochové,
společnost Zásilkovna zavádí výdej přes heslo u zásilek doručovaných na adresu od 22.3.2022
Vážení partneři,
vyslyšeli jsme Vaši zpětnou vazbu ohledně ověřování správnosti příjemce u zásilek směřujících na adresu. Pro zvýšení bezpečnosti a spolehlivosti předání správnému adresátovi s platností od 22. 3. 2022 zavádíme výdej zásilky po ověření heslem, případně dokladem totožnosti příjemce.
Díky ověřování heslem můžeme zajistit:
- abyste vždy měli jistotu doručení zásilky až do rukou Vašemu zákazníkovi
- že nikdy nedojde k záměně příjemců či dokonce k případné krádeži zásilky
- aby naši řidiči měli jednoznačné potvrzení, že zásilku předali příjemci
Jak heslo bude vypadat? Heslo pro vydání zásilky bude 7místné a tvořené pouze čísly, vždy s číslem 1 na začátku, tedy například 1654321.
Možnosti ověřování příjemce zásilky
- Heslem
Ve chvíli, kdy řidič přijme zásilku k přepravě na cílovou adresu, obdrží zákazník heslo prostřednictvím SMS zprávy. Snadno tak může heslo přeposlat třeba rodinnému příslušníkovi, který bude ve chvíli doručení zásilky doma. - Dokladem totožnosti
V případě, že u sebe v čase doručování příjemce nebude mít heslo (např. zapomene telefon), může řidič provést ověření pomocí dokladu totožnosti. Pokud příjemce přepošle zprávu s heslem jiné osobě, ukáže tato osoba svůj průkaz.
O změně budeme obratem aktivně informovat všechny zákazníky, kteří naší dopravy na adresu využili. Z Vaší strany prosíme o kooperaci pouze v případě, že máte v podmínkách dopravy u služby Zásilkovna domů uvedeno, že výdej zásilky probíhá bez hesla. V tomto případě prosíme o textovou úpravu. Pro zjednodušenení přikládáme návrh textu:
Zásilkovna domů: Kurýr Zásilkovny vám zboží doručí na vámi zadanou adresu. O čase doručování vás bude informovat přímo Zásilkovna, a to prostřednictvím SMS a e-mailu. V den doručování obdržíte 6místné heslo k vydání zásilky, které nahlásíte řidiči.
Děkujeme moc za spolupráci.
Vaše Zásilkovna