Milí KULOCHOVÉ,

čísla v e-commerce segmentu dosahují v těchto dnech rekordních čísel, což se výrazně projevuje v počtu zásilek, které z e-shopů míří k zákazníkům a tak je logistická síť většiny dopravců aktuálně velmi přeplněná. Zásilkovna doručuje v České republice většinu zásilek na výdejní místa do druhého dne (97 %), podobně jako během zbytku roku. Doplňkovou službu Doručení na adresu zajišťuje Zásilkovna prostřednictvím externích dopravců jako je DPD nebo WeDo, kteří nás omezili maximálními denními limity počtu zásilek a informovali nás, že může docházet vlivem současného přetížení logistické sítě ke zpožděním právě při doručení na adresu.